बेटर बिज़नेस ब्यूरो आपको काइली जेनर के लिप किट पर पुनर्विचार करने पर मजबूर कर सकता है

 बेहतर व्यापार ब्यूरो बना सकता है

काइली जेनर का 18 साल की उम्र में अपना खुद का व्यवसाय शुरू करने का अभियान निश्चित रूप से सराहनीय है। उसका परिवार बहु-करोड़पति उद्यमियों से भरा है, इसलिए वह बस उनके कोट्टल्स पर स्केटिंग कर सकती थी। इसके बजाय, उसने अपना नाम बनाने के लिए कड़ी मेहनत करने का फैसला किया। बुरी खबर यह है कि अभी, यह एक असफल नाम है।

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बेटर बिजनेस ब्यूरो ने काइली बिजनेस द्वारा जेनर के लिप किट को एफ का दर्जा दिया, जो किसी व्यवसाय के लिए सबसे कम संभव स्कोर है, जिसका मुख्य कारण कंपनी के बारे में बीबीबी को प्राप्त होने वाली शिकायतों की अधिक मात्रा है। पिछले साल, काइली कॉस्मेटिक्स के पास 130 से अधिक शिकायतें थीं, और बीबीबी ने पांच अनसुलझे शिकायतों का हवाला दिया और 'शिकायतों के एक पैटर्न के अंतर्निहित कारणों को हल करने में विफलता' को असफल ग्रेड के मुख्य कारणों के रूप में उद्धृत किया।



जेनर की कंपनी के सामने शिपिंग प्रमुख समस्याओं में से एक है। कुछ ग्राहकों ने दावा किया है कि जब उनकी लिप किट आती है, तो इसमें एक लिप ग्लॉस और एक लिप लाइनर के बजाय दो लिप ग्लॉस होते हैं, या बॉक्स पूरी तरह से खाली होता है - एक बड़ी समस्या जब ग्राहक प्रति किट $ 29 खर्च कर रहे होते हैं।

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ग्राहक सहायता और शिपिंग त्रुटियों की कमी प्रशंसकों को अधिक से अधिक किट खरीदने से नहीं रोक पाई। काइली किट के कई लिप किट बिक्री पर जाने के कुछ मिनट बाद ही बिक जाते हैं, और साइट पर ट्रैफ़िक पूरी चीज़ को बंद करने के लिए जाना जाता है।

कार्दशियन-जेनर परिवार के बारे में कुछ है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे क्या करते हैं, प्रशंसक जो कुछ बेच रहे हैं उसका सिर्फ एक टुकड़ा पाने के लिए झुंड में आएंगे!

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मई में वापस, जेनर की कॉस्मेटिक कंपनी को बीबीबी से सी रेटिंग दी गई थी, इसलिए उसने और उसकी टीम ने चीजों को बदलने के लिए जल्दी से आगे बढ़ने का कोई संकेत नहीं दिखाया। वास्तव में, वे बदतर होते दिख रहे हैं। मुझे लगता है, यदि आप अपना उत्पाद बेच रहे हैं, तो इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपको कौन सा ग्रेड मिलता है।

जेनर के परिवार और उसके आस-पास जितनी प्रतिभाशाली व्यवसायी महिलाएं हैं, मुझे यकीन है कि वह सब कुछ ठीक करने का एक तरीका खोज लेगी और फिर से शीर्ष पर वापस आ जाएगी।

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